医院进行情感管理之我见

时间: 2017-12-18 00:00:05 来源:未知 作者:admin 点击:55 次
   摘  要:因为情感是当前形势下的一种潜在的人力资源,情感力量作为一种内在自律性因素,可以深入到医务人员的内心世界,极大地影响着他们的思想理念和敬业精神,规范和引导着他们的工作。
关键词:医院;情感管理;途径;方法

        一、情感管理的必然性
        如果一个医院领导只关心医务人员的工作,对其家庭变故、身体不适、情绪低落等根本不屑一顾,他就体会不到关心和重视,积极性就不可能被调动起来,医疗服务质量就不会有医院期望的那么高。因为情感是当前形势下的一种潜在的人力资源,情感力量作为一种内在自律性因素,可以深入到医务人员的内心世界,极大地影响着他们的思想理念和敬业精神,规范和引导着他们的工作。可见,情感是管理的基石,是医院开发人力资源,使人才发挥潜能更好地服务于患者的前提和基础。 
        二、要明确情感管理的含义
        所谓情感管理就是管理者以真挚的情感,增强管理者与职工之间的情感联系和思想沟通,满足职工的心理需要,形成和谐融洽工作氛围的一种人性化管理方式。情感管理来源于企业管理,是现代企业管理的新方式和现代企业制度下企业科学管理的重要组成部分。
        三、情感管理是医院实施有效管理的一种新方式
        情感管理作为立足于“以人为本”的人本管理的一种模式,其注重人的内心世界,核心是在理智沟通的基础上激发人的正向情感,建立良好的情谊,消除人的消极情绪,这无疑能满足职工的心理需求,体现人与人之间的相互尊重、相互关心的人际关系,从而培育亲密的人际关系,充分激发职工的工作热情,形成强大的团队?

联系我们Contact

企业QQ号码:4000290153
企业QQ咨询:
全国免费电话:400-029-0153
邮箱地址: 4000290153@b.qq.com
为了确保您的论文能够顺利通过审核,
请您在与客服老师沟通时务必要总结清楚您的论文要求。

南海代写论文网